30岁的肖女士是一名普通的电话销售人员,家庭收入并不丰厚,但是出于对自身的关爱及对家庭强烈的责任感,肖女士2017年8月1日,较强的保险意识让她在经过比较与考量之后,毅然选择了在华夏保险投保华夏常青树两全保险(全能版);华夏附加常青树重大疾病保险(全能版),保额20万,年缴保费4600元,保险期限终身,缴费年期20年。 2017年11月7日,肖女士在内蒙古国检体检中心体检,检查结果显示肖女士甲状腺结节伴钙化,情况不容乐观,建议手术治疗。 2017年11月18,肖女士在内蒙古肿瘤医院经过病理学的诊断,被确诊为甲状腺癌。 2017年11月23日,肖女士通过拨打华夏保险全国统一客服热线95300进行报案。华夏保险理赔人员在接到报案后,第一时间联系客户,详细告知理赔所需资料,并协助客肖女士家属进行资料搜集整理。 经调查核实,肖女士本次出险事故属实,根据华夏附加常青树重大疾病保险(全能版),肖女士所患甲状腺癌属于重大疾病范畴,2017年12月19日,理赔资料齐全后,华夏保险呼和浩特中支立即受理,本着快速理赔的原则,当日20万元重疾理赔保险金成功到达受益人账户。 在接到理赔款通知后,肖女士热泪盈眶,连声道谢。投保,是一种托付。理赔,是一种责任。华夏保险本着“客户利益至上”的核心价值观,致力于为客户提供优质、便捷的服务,在草原百姓心中树立响当当的华夏品牌。 |