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2018年1月15日，客户刘先生家属将一面写着“理赔不惜赔，服务显诚信，一诺重千金，保险暖人心”的锦旗送到了富德生命人寿朝阳中支，并对公司理赔服务连声道谢。 据了解，客户刘先生于2016年7月位自己投保了富德生命康健无忧A款重大疾病保险，年交保费5373元，保额12万元。当时投保这款保险的目的是考虑到刘先生为家庭的主要经济支柱，应该拥有这张保单，享有这样一份保障。 2017年12月，刘先生经医院确诊为右肾透明细胞癌।级，公司接到理赔报案后，第一时间致电客户家属给予亲切的慰问，了解事故发生过程，并协助客户家属处理相关事宜，争取在最短的时间内将理赔款赔付给客户。客户将理赔资料收集齐全，经理赔人员快速处理，于1月10日将重疾、轻症和日补、并享受无理赔优惠共计145920元理赔款赔付给客户。客户及客户家属都没有想到会享受到如此快速的服务、如此大额的保障，因此对公司感激万分。 虽然客户承受着病痛之苦，但是一笔及时的理赔款如同及时雨，避免了由于疾病给家庭经济带来灾难性的压力，让挚爱亲人不至于因此陷入困境，为家人撑起一片爱的蓝天。 优质的服务、高效的理赔，让客户及家人感受到了温暖，富德生命人寿用实际行动谱写了生命赞歌。每一张保单都承载着一份保障、一种责任，富德生命人寿将福祉送到千家万户，传播爱与责任！ |
