2012年12月01日,客户李女士为自己的儿子投保《阳光人寿财富双账户少儿两全保险》(万能型)主险保额100000元,《阳光人寿附加万能额外给付重大疾病保险》100000元。 被保险人于2017年11月22日因慢性肾功能不全尿毒症期,实施了肾脏移植手术,确证重大疾病。被保险人监护人李女士于2017年11月29日到阳光人寿巴盟中支进行上门报案。巴盟中支理赔人员在接到客户报案后第一时间与客户进行详细情况核实。同时,协助客户收集后续理赔所需要的资料。在通过公司审核后,根据阳光人寿附加万能额外给付重大疾病保险条款约定,此次共向被保险人李女士给付重疾保险金人民币壹拾万元整。 此次重大疾病理赔案件从受理录入到为客户支付赔款仅用7个小时就全部完成,客户对公司的快速理赔表示深深地感谢,并于2018年1月10日赠送“阳光有爱 风险无情”锦旗。 通过此次理赔案件的受理,更加的坚定了保险从业人员的决心,更增多了客户对于我们的信心,也温暖了客户和家人的心。因为我们坚信,通过我们的不懈努力一定会为更多的客户带去更多的阳光。
(阳光人寿巴盟中支)
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