|
2月1日，阳光人寿锡盟中支客服部收到来自客户徐女士的亲笔感谢信，朴实的语言中显示出对阳光理赔服务的认可与赞扬。
2011年6月，客户徐女士为自己投保了公司《阳光人寿金满堂终身寿险（万能型）》产品,保额20万元，并附加了《阳光人寿附加万能重大疾病保险B款》，保额20万元。2017年11月6日，徐女士在北京大学肿瘤医院确诊为甲状腺癌，进行了手术治疗，并于2018年1月30日向公司提出理赔申请，案件于1月31日通过审批。2月1日，客户得知理赔结案后，专程到公司致谢，客户表示理赔速度如此之快，而且理赔服务既贴心又周到，令人倍感温暖，特意专程前来表达对阳光保险、对理赔人员的感谢。客户表示，这笔理赔款为后续的治疗提供了帮助，真心感谢阳光保险为自己后续的生活增添了希望。
未来，阳光人寿锡盟中支将会继续秉承全心全意为客户服务的理念，做好本职工作，让我们的服务真正成为客户选择阳光的理由。
（阳光人寿锡盟中支）
|
