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近日，阳光人寿通辽中支处理了首例移动柜面理赔案件，方便、快捷的理赔再次得到客户的高度认可和评价。 客户王先生于2011年2月13日在我公司投保了《阳光人寿保险金满堂终身寿险（万能型）》，主险保额12万，附加重疾10万。2017年7月初王先生突然因一侧肢体活动笨拙，恶心呕吐头晕，被诊断为脑梗死，需要住院手术治疗。被保险人出院后前往公司咨询理赔事宜，按照合同约定在出院180天后公司理赔经理亲自陪同客户去司法鉴定中心进行脑中风后遗症司法鉴定。经鉴定，本次发生的保险事故属于该险种重疾保险责任范围。经过公司审核，于2018年1月30日做出正常赔付结论，同时协助客户将所需的理赔材料准备完毕。并通过阳光人寿最新推出的全能保移动柜面理赔功能，协助客户将理赔资料通过全能保拍照上传到公司理赔系统中。2018年1月31日王先生收到赔付的重大疾病保险金10万元。 方便、快速理赔赢得客户信赖，1月31日王先生在其妻子的陪同下来到公司，王先生说“我投保这份保险真的没有想到在不久的将来能够减轻家庭经济压力，而且理赔这么方便、迅速，阳光人寿是值得我信赖的公司。再一次感谢理赔人员，感谢阳光人寿。” 阳光人寿通辽中支一直致力于为广大客户提供全方位的保障，不断提升理赔技巧、提高理赔效率、创新理赔服务，以专业、高效、贴心、便捷、优质的服务赢得客户的认可与肯定。
（阳光人寿通辽中支）
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