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2018年3月15日是第36个“国际消费者权益日”，目的在于扩大消费者权益保护的宣传。主要内容包括向消费者提供信息、对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力，处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失等。
为切实保护保险消费者合法权益，提升公众的保险意识，华夏保险内蒙古分公司积极组织开展“3·15保险消费者权益保护”宣传活动周。2018年3月15日，华夏保险内蒙古分公司以“品质时代 诚信保险”为主题，公司业务代表在呼和浩特市苏雅拉公园向社会公众发放宣传资料1535份，提示保险购买、理赔、投诉及争议拮据等环节的注意事项，普及保险知识，解读政策法规、回答公众疑问，向消费者展示保险业提升消费品质、构建美好生活的良好形象。3·15活动周，华夏保险内蒙古分公司还聚焦保险消费者权益，开展各类宣传教育活动、积极稳妥处理各类消费投诉，设立总经理接待日，切实履行保护消费者合法权益的主体责任。
品质时代，诚信保险。华夏保险内蒙古分公司将以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，坚持“客户利益至上”的核心价值观、“为人民服务”的服务理念，不忘初心、牢记使命，用专业的服务品质树立华夏保险的品牌，将华夏大爱洒满草原。
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