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人有旦夕祸福，月有阴晴圆缺。在我们的生活中，风险无处不在。我们应该了解个人与家庭所面临的各种风险，并通过风险管理来抵御或者控制这些风险，从而使我们的生活更加幸福美满。 李先生是一名退休职工人员，虽然家庭经济不宽裕，但是保险意识较强。2017年3月16日李先生为自己投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，保额10万,年缴保费2290元；《富德生命附加住院费用补偿医疗D款》保额1万，年缴保费680元。两者保费共计2970元。 2017年12月25日，李先生感觉身体不适，如厕困难。在家人的劝说下，李先生于2018年1月9日前往通辽市第二人民医院就诊，经CT、肠镜检查疑似结肠恶性肿瘤。家人为明确诊断结果，于2018年1月24日前往辽宁省肿瘤医院再次检查，经专业医院确诊为结肠恶性肿瘤。突如其来的变故为本来幸福的家庭笼罩上了阴影。被保险人妻子在李先生入院后第一时间想到了保险，找出保单并及时向富德生命人寿报案。 接到报案后，富德生命人寿通辽中心支公司迅速启动应急机制，理赔人员第一时间上报总经理室及分公司理赔室，另一方面指导被保险人家属准备相应理赔资料。2018年4月20日，被保险人妻子将理赔资料送往公司柜面。理赔人员接到资料后，第一时间展开调查核实，并在分公司同事协助指导下，仅用不到一周时间完成调查及理赔。2018年4月27日，经审核被保险人本次出险符合保险责任，我公司按照合同条款约定立即支付了10万的重疾保险金、1万元的住院医疗保险金，合计赔付金额11万元。富德生命人寿内蒙古公司及时给客户及家属送去了公司关怀，客户对我们快速理赔、信守承诺的良好服务表达了衷心的感谢，并赠予公司一面锦旗。 想客户之所想，急客户之所急，富德生命人寿再次以实际、高效的理赔服务向客户诠释了“富及民众 德行天下”的核心价值观。我们不断提升理赔服务质量，守护着每一个富德的家人，陪伴大家一路风雨同行。保险是给您或家人购买的保障，是对家庭的负责。当意外或疾病来临时，它不仅是您的保护伞，也是爱与责任的体现。 |
