华夏保险内蒙古分公司客户唐先生,具有较强的风险转移及保险保障意识,因华夏保险良好的口碑,唐先生于2016年2月29日在华夏保险阿拉善中心支公司为自己投保“华夏常青树重大疾病保险(2016)”,年交保费5098元,保额10万元,缴费期限20年。 2018年6月19日,唐先生突发胸痛,前往阿拉善盟中心医院就诊,诊断结果为急性心肌梗死,随后开始住院治疗。2018年6月20日,唐先生的家属于联系华夏保险阿拉善中支进行理赔报案。 接到报案后,华夏保险阿拉善中支理赔人员立即赶往阿拉善盟中心医院探望唐先生,详细、全面告知理赔所需资料,并协助客户家属收集整理,同时开展紧急调查,便于尽快结案进行理赔。 6月25日,相关理赔调查工作开展完毕后,根据“华夏常青树重大疾病保险”(2016)合同约定,唐先生所患急性心肌梗死符合条款所列重大疾病范畴,按照合同约定赔付10万元理赔金。 6月26日,10万元理赔款成功到达受益人账户,收到理赔款后,唐先生家属特意致电华夏保险阿拉善中心支公司,对公司快速的理赔和温馨细致的服务表示感谢。 唐先生此次病重,需要昂贵的治疗费用,对于一个普通的家庭来说,是巨大的负担。华夏保险快速细致的理赔,无疑为唐先生雪中送炭,使得唐先生对康复出院充满了信心。 温暖相伴,华夏保险。 |