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为了更好的服务公司新、老客户，提升富德生命人寿在通辽市场的品牌效应与口碑，回馈老客户对公司的支持与信赖，自2018年3月开始，富德生命人寿通辽中心支公司持续不断地开展“礼遇随行”VIP客户服务工作。 本次提供服务的续期服务人员均为公司续期条线的优秀员工，一直秉承“客户至上”的服务理念，为公司的诸多客户提供方便、快捷、准确的优质服务。在为客户服务的过程中，对自己的言行举止、仪容仪表等各方面均要求精益求精，力求达到最好，向客户展示更专业的形象，提升客户对公司续期服务的满意度。 本月VIP服务的对象主要是针对公司银保渠道的优质客户。由张丽、陈海华等优秀续期服务人员为客户提供上门服务，在为客户递送生日祝福的同时，也向客户送上了精致的生日蛋糕及写上祝福词的生日贺卡，以表达富德生命人寿一直以来对客户的关心与祝福。参与的客户纷纷表示对公司及服务人员的感谢，承诺会一如既往的支持公司发展，也会将公司的相关信息传递给周围的亲朋好友。 通过本月的VIP客户服务活动，不仅让客户进一步了解富德生命人寿，同时也加强了公司服务人员与客户之间的亲密度，便于今后进一步的业务联系与合作，让客户切身体会到来自富德生命人寿保险公司的人文关怀。 |
