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2018年，富德生命人寿客服节迎来蓬勃发展的第12年头。今年，该公司延续以往“心手相连生命有爱”的客户服务宗旨，推出以“童心同行明德广智”为主题的第12届客服节，以进一步提高客户服务体验，感恩回馈广大客户。 据了解，富德生命人寿此次客服节系列活动将采取线上、线下相结合的形式，围绕“少儿成长、公益扶贫、服务提升”三大活动主题开展。 在“少儿成长”系列活动中，富德生命人寿精心策划了“德育文化微课堂”“知识达人”有奖竞答两大线上活动。在“德育文化微课堂”活动中，孩子们可以通过在线学习中华礼仪故事和传统诗词来回答问题，赢得精美礼品；“知识达人”线上有奖竞答则分为“安全我知道”、“厉害了我的国”两大答题模块，通过采取近期大热的独自答题、PK答题新颖的线上竞答形式，向少年儿童普及安全教育知识，同时传递出祖国强大的向心力，激发参与者的澎湃爱国热情。此外，该公司还将开展安全知识讲座、亲子运动会、儿童职业体验、亲子DIY、亲子烘焙、花艺体验等现场社会实践活动，邀请家庭共度欢乐的亲子时光，进一步提高孩子的身体素质，提升其动手能力和创造力，培训审美素养，促进少年儿童德智体美劳全面发展。 在“公益扶贫”系列活动中，富德生命人寿第十二届客户服务节将通过实际行动助力保险精准扶贫，开展爱心捐赠、爱心帮扶、关爱留守儿童等公益活动，做蕴含温度的慈善之行，以爱守护每个家庭。 活动期间，富德生命人寿也将通过“服务提升”活动为广大客户提供贴心暖心的增值服务，如尊享代驾、免费补发保单等。 远航扬帆、同心同德。富德生命人寿将始终遵循“以人为本、以客为尊”的服务理念，提升客户服务体验，感恩回馈广大客户。 |
