为更好地服务客户、回馈社会,以“客户满意”为服务核心,以“提升公司品牌影响力”为导向,以“促进业务发展”为主线,将客户服务节打造成“品牌影响力大、客户满意度高、业务助推力强”的平台。富德生命人寿乌海中支结合客户需求和社会热点,关爱儿童与青少年健康成长,围绕 “少儿成长、公益扶贫”关键词,推出“童心同行、明德广智”客户服务节主题活动。 乌海中支营运部于6月22日在营销早会上进行了线上活动推广,现场一百余人参加会议并学习如何参与线上活动与邀请客户参与活动。客户服务节期间,公司在微信公众号“富德生命人寿在线”(S95535)上开展“知识达人”有奖竞答活动,分为“少儿安全”和“爱国教育”两个答题模块,普及安全知识与爱国教育知识,还可参与抽奖,丰厚奖品与现金红包等你来拿。 乌海中支积极响应总、分公司的号召,全员参与,力求将本届客服节举办的有声有色,真正让客户感觉到富德生命人寿精彩纷呈的服务节盛宴。客户服务节期间来柜面办理业务的客户,我们都会邀请参与线上活动以及进行微信保单加挂服务,让更多客户了解、参与本次客户服务节内容,带给客户更好的服务体验。 客户服务节是富德生命人寿与客户互动交流、增进情感友谊的契机,也是回馈客户、回馈社会的集中体现。在广大客户的关注和支持下,客服节已经走过了十二个年头。未来,富德生命人寿乌海中支将继续秉承“以人为本,以客为尊”的服务理念为客户送去更多更好的服务! |