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听过春声万籁，待到夏花烂漫。炎炎夏日，富德生命人寿第十二届客户服务节“童心同行，明德广智”系列活动在全国如火如荼的开展。为更好的服务客户、回馈社会，呼伦贝尔中支也响应总、分公司号召，围绕“心手相连、生命有爱”的客户服务品牌开展了客服节活动，本次活动从已于6月11日开启，将持续到8月31日。 客户服务节期间，公司在微信公众号“富德生命人寿在线”推出“德育文化微课堂”，通过在线学习中华礼仪故事和传统诗词回答问题，赢得精美礼品。同步开展的“知识达人”线上有奖竞答分为“安全我知道”、“厉害了我的国”两大模块，向少年儿童普及安全教育知识，同时传递出祖国强大的向心力。客户可通过扫描二维码，关注公司官方微信服务号“富德生命人寿”（账号：S95535），即可参与活动。 除上述活动外，富德生命人寿还为广大客户提供了客户服务提升活动。“尊享代驾”，客服节活动期间，前2000名拨打我司全国统一客服热线95535/4008-200-035提出代驾服务需求的客户，即可享受50元代驾费用的减免。此外，公司在E动生命APP为客户提供在线问诊、在线挂号等健康增值服务项目。客服节期间，所有客户至柜面办理补发保单业务免收工本费。 同时，富德生命人寿呼伦贝尔中心支公司将开展两场线下活动。活动一：“奔跑吧•少年”-小猪佩奇系列之趣味亲子运动会，通过此活动，增强少年儿童身体素质，助益健康成长，加强家长与子女之间的沟通与情感交流。趣味多样，精彩不停。活动二：“小小发明家”-汪汪小分队之手工制作，通过少儿制作的形式，提高孩子的动手能力，开发孩子自我创造的潜力。活动还增设了幸运大抽奖，精美礼品等你拿。 客服节会有结束的一天，但我们的服务没有终点。富德生命人寿呼伦贝尔中支将借开展客服节活动的契机，持续提升服务能力、服务品质，力求为客户提供最便利的方式，感受全方位的服务。 |
