为进一步提升客户服务体验,提高公司品牌影响力,响应富德生命人寿第十二届客户服务节,通辽中支以“童心同行、明德广智”为主题,延续“家”的概念,立足客户需求和社会热点,结合公司发展需要,于6月23日下午开展了一期以 “健康童年、口腔先行”为主题的客户服务活动。 活动当天,天气异常炎热,客户都依然带着的孩子应约而来。我们为客户精心的准备了鲜美的时令水果及矿泉水,为到场的嘉宾送去一丝凉爽与关怀。活动开始由主持人向客户介绍了富德生命人寿保险股份有限公司的发展历程和本次第十二届客户服务节活动,同时也介绍了主办这次活动通辽中支保费部的工作职责及服务范围。之后的有奖问答环节将现场气氛推向了高潮,到场的家长与孩子纷纷参与本次的答题活动,不仅赢得了奖品,也加深了客户对公司的了解。接下来就是本次活动的重点环节,由公司特意邀请的口腔医院的杨丽丽医师为我们讲解了口腔健康护理的相关知识,了解了理论知识之后,我们也安排了医生为到场的每一位客户进行现场的口腔检查,并为小朋友们进行免费的涂氟护理,参会的客户纷纷满意而归。 富德生命人寿第十二届客服节活动的开展,不仅是为志同道合的客户们提供了一个聚在一起切交流的机会,也搭建了一个树立公司形象、宣传公司文化、提升品牌影响力的良好平台,旨在传播公司文化与健康的生活理念。回馈客户,同时为一线团队创造客户拜访机会,促进主顾开拓与产品销售,推动业务增长。本届客服节活动得到了诸多客户的支持与好评,纷纷希望我公司可以多开展互动类活动,让客户懂保险、学保险、爱保险,积极参与到公司开展的各项活动中。 |