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盛夏时节，我们迎来了由富德生命人寿总公司核保核赔部、客户服务部共同举办的第四届“创优杯”运营条线业务技能竞赛。内蒙古分公司核保核赔部、客户服务部接到竞赛通知后高度重视，积极备战，准备以最饱满的状态迎接此次挑战。 本次竞赛对象为全辖运营条线在职员工，在核保契约、保全、理赔、单证、咨诉、增值服务、电话服务共七大业务序列中选拔选手开展竞赛。为了让全区12家中心支公司了解竞赛信息，7月26日上午，内蒙古分公司客户服务部特组织召开全区视频例会，为大家宣导第四届“创优杯”的竞赛方案。 会议中，分公司客服部客户权益室主任杨玖燕首先用通俗易懂的语言讲解了本次竞赛的重点信息，帮助大家理清思路；其次从本职工作出发说明了竞赛的重要性，调动积极性；最后本着“争先创优”的原则，让各机构同仁踊跃推荐和自荐。会议结束后，经过商讨，最终确定参赛选手，完成竞赛的第一阶段目标。 本次“创优杯”本着以比促学、以赛促训的初衷，旨在通过业务技能竞赛的形式加强技能提升，保证人员资质，提高运营条线业务风控能力和整体服务水平。内蒙古分公司会借助此次竞赛平台，着力提高后援整体业务能力，进而加强蒙分后援队伍的战斗能力。 创优杯，蒙分来啦！ |
