“童心同行,明德广智”,富德生命人寿包头中心支公司在第十二届客户服务节到来之际,向包头市社会各界人士展现着富德生命人的风采。以“弘扬服务精神,传递微笑服务”为宗旨,为客户提供“方便”、“快捷”、“高效”的服务,真正让客户享受高效便捷优质的服务。 此次客服节也得到了包头市保险行业协会及包头当地媒体的大力支持与关注,包头日报6月13日02版要闻版面及行业协会官方网站进行了相关宣传。 此次宣传内容首先对广大市民介绍了本次客服节活动的时间:6月11日-8月31日,此外对推出的客服系列活动进行介绍,内容包括在微信公众号“富德生命人寿在线” 上开展“知识达人”有奖竞答活动。每人每天一次答题机会,答题得分80分及以上即可参与抽奖。同时推出在线健康增值服务,新老客户只要登陆“E动生命”APP,即可为您提供在线问诊、疾病自查、疾病库、健康测评、健康资讯、健康档案等健康增值服务项目。客服节期间总公司特推出免费为丢失保单客户补发保险合同项目。 客户的满意,是我们最大的动力,在此次客服节期间,富德生命人寿包头中支内外勤员工也借此次机会向包头市公众提供更优质的服务,创造包头寿险市场的服务品牌,展现客服人的专业与素养,为社会传递更多正能量! |