2017年富德生命人寿乌海中支根据春夏秋冬四季划分,特推出了全年无休、永不落幕的“家•恋”—情系富德、携手同行十五载四季客户服务活动。2018年乌海中支持续推行VIP客户生日礼遇活动,为客户在其生日之际,将精心准备的蛋糕卡送达至每一位VIP客户身边。 6月10日是公司VIP客户杨先生的生日。富德生命人寿乌海中支客服人员在与杨先生沟通之后,将精心准备的生日蛋糕卡送至客户身边,为客户带去了特别的生日祝福。杨先生对今年意料之外的生日祝福流露出感动,对公司的服务表达了高度的肯定,感慨还是富德生命的客户服务做得到位,在自己生日之际其他单位的只是做了简单的短信祝福,但是如此贴心的送上生日礼物还是独此一家,同时也表达了对公司的感谢。对于公司的服务,杨先生经营的火锅店里的客户也是纷纷称赞。 富德生命人寿乌海中支在执行总、分公司推出的系列客户服务活动的基础上,结合当地市场形式和自身经营特点,持续完善客户服务,提升服务品质,传递对客户的关怀。感恩客户,回馈社会。 |