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富德生命人寿包头中支2018年第十二届客服节活动开展后，得到了中支总经理室的大力支持，内部启动也随即展开。6月初，中支响应总分公司的号召，制定了活动方案，并且定于7月7日举办此次客服节首场客户答谢活动。 此次活动主题为“童心同行 、明德广智”，上午8：30分，客户陆续到达公司10楼职场，签到后进入会场。首先，主持人对本次客服节进行了介绍，并推出了“知识达人”有奖竞答活动，每一位到场客户参与答题均有机会赢取现金红包，关注微信公众号后还可进行现场抽奖，此外公司还对客服节期间特别推出的客户服务提升系列活动、健康增值服务、免费补发VIP 保单封套等项目进行了详细介绍。 团队的客户积累是每天都在进行也必须进行的一项工作，同时，客户服务也是每一个寿险工作者的长久的使命。此次，营销部与营运部联合举办的客户服务活动，也让业务团队感受到了切实的方便与利好。 此次活动总计32位代理人邀约到会客户41位，到场每位客户均进行了公众号的关注并参与了答题环节。客户也对此次活动纷纷给予了肯定。 |
