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近日，阳光人寿巴盟中支高效完成一件重疾理赔案，客户获赔10万元。 据了解，2008年11月29日，客户刘女士为自己投保《阳光人寿财富双账户终身寿险（万能型）》，附加《阳光人寿附加万能提前给付重大疾病保险A款》保险，保额10万元。2018年5月2日，刘女士被确诊乳腺癌并住院治疗。7月17日，刘女士正式出院并备好理赔申请所需资料。阳光人寿巴盟中支了解到相关情况后，考虑到刘女士身体虚弱不方便出行，当即派出理赔专员赶到刘女士家中，现场通过“全能宝”APP移动柜面服务平台协助刘女士提交了理赔申请。
经审核结案后，阳光人寿向刘女士赔付重大疾病理赔金10万元。在接到理赔通知时，刘女士对理赔专员说：“我的家庭条件并不是很富裕，之前一直认为保险产品不可信，要不是业务员多次进行解释、讲解，自己一定不会投保，此次理赔，真的非常感谢阳光保险带给我的保障。”随后，为表达对阳光保险理赔服务的认可与感谢，刘女士亲自写了一封感谢信赠予阳光人寿巴盟中支。 “保险存在人间，真爱守护雪中送碳”话虽简单，但却字字入心。这一封信不仅诠释了阳光的真谛，更是对阳光保险服务的认可。阳光人寿巴盟中支表示公司会坚持“以客户为中心”的服务理念，做好保险主业，为更多的人送去阳光的温暖！ |
