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客户鲍女士2010年9月25日，为自己购买了一份吉祥三宝两全分红保险，缴费8年，每年保费4780元，保额累计10万元。被保险人2018年7月4日在医院检查出乳腺癌，2018年7月5日前往医院住院治疗，目前住院治疗中。 2018年7月16日到公司报案并上交理赔材料，公司接到报案电话后迅速反应，积极应对组织理赔勘查工作。通过调查审核于2018年8月6日结案，赔付理赔金额10万元！给客户雪中送炭的帮助，疾病无情，生命有爱！ 8月8日，鲍女士在理赔款下来后亲自到兴安中支送上锦旗。此时正是“童心同行 明智广德”第十二届客户服务节期间，客户说，一面锦旗并不能表达心里对公司的感激，一切一切的感激都是用语言无法表达的。兴安中支王经理亲自接过客户授予的锦旗“守合同一诺千金，保生命雪中送炭”，王经理说，我手里接过的不仅仅是一面锦旗，而是对富德生命人寿每一个客户沉甸甸的责任。 富德生命人寿不仅对客户的理赔服务有保障，还在做一系列的 “公益扶贫”活动，“童心同行 明智广德”第十二届客服节将通过实际行动助力保险精准扶贫，开展爱心捐赠、爱心帮扶、关爱留守儿童等公益活动，做蕴含温度的慈善之行，用爱守护每一个家。富德生命人寿会坚持开展各种特色服务，不断提升客户服务体验，感恩回馈广大客户！ |
