“一场突然来袭的病痛让我与家人的心情跌向万丈谷底,是阳光保险增添了我与病魔抗争的力量,高效理赔让我与全家人度过了这场难关,使我们全家感受到保险就是阳光,不仅带来了温暖,也带来了希望!”近日,阳光人寿通辽中支以高效、优质的服务完成了一件重疾理赔案件,受到客户的认可与称赞。 据了解,2015年5月8日,客户孙女士为自己投保了《阳光人寿孝顺保恶性肿瘤疾病保险》,保额11万元。2018年6月25日,孙女士由于咳嗽、发热住院治疗后被诊断为肺腺癌,并开始接受化疗。7月下旬,孙女士向阳光人寿通辽中支递交理赔申请,理赔员经过详细调查,确认孙女士的出险情况符合保险合同所规定的保险责任。期间,理赔员积极协助孙女士一家收集、整理理赔所需材料,并上报出险情况。经审核,阳光人寿赔付孙女士理赔金共计11万元。 孙女士接到理赔通知后,心情非常激动,她向阳光人寿通辽中支及客服人员表达了感谢。阳光人寿通辽中支也表示,孙女士真挚的话语体现的是对阳光保险的信任,通辽中支全体员工将继续努力,让人们拥有更多的阳光! |