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富德生命人寿第十二届客户服务节于6月11号正式开启到现在已过去了两个多月的时间，但富德生命人寿内蒙古分公司所有员工依旧热情不减，持续高涨。其中富德生命人寿包头中支对客户提升服务类活动在各业务条线的内外勤进行了重点的宣导和推广，在客户服务节期间，所有客户至柜面办理补发保单业务，均免收工本费。此项方案得到了业务团队，尤其是续期条线精英们的欢迎，纷纷对各自服务的清单进行筛选和通知。 7月17日，售后代理人张瑞东得知客户梅女士的保单丢失后，第一时间向其介绍了公司客服节期间为客户免费补发保单的活动，梅女士当日下午便携带证件来柜面进行办理，同时代理人为梅女士进行了“知识达人”活动的讲解并邀请客户参与，客户表示对此项活动很满意，称这对公司是一种宣传，也非常愿意向身边的朋友和家人介绍推广。 在这样一个突出服务性的行业，富德生命人寿始终秉持着服务至上的理念，包头中支全体客服人员也会在继续提高服务理念、提升客户服务体验的道路上坚定前行！ |
