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富德生命人寿第十二届客服节于6月11日至8月31日举办，历时2个月。富德生命人寿内蒙古分公司人人参与，激情高涨。其中鄂尔多斯中支持续开展客户服务提升系列活动。其一、开展尊享代驾；其二、在开展线下活动时，主动向客户推广、宣传健康增值服务项目，鼓励客户下载E动生命APP进行体验。特别是健康增值服务E动生命APP为客户提供在线问诊、在线挂号、疾病自查、疾病库、健康测评、健康档案等健康增值服务项目；其三、免费补发保单，客户需亲自到柜面办理补发保单可免工本费。其中免费补发保单作为宣传和推广的重点。业务伙伴在服务客户的同时积极推广此项服务。客户在办理业务中只需携带个人证件及银行卡，对客户来讲方便又快捷。既可以来柜面办理业务同时又能让客户积极参与“知识达人”的活动。 通过这些开放、互动和宣传活动，让客户深度参与活动并了解保单背后的保险故事，有利于让广大客户直接、客观地认识保险行业的本质和功能作用，更加深刻地认识一份保单对个人和社会的重要价值，更加深刻地体会到保险从业者的责任，有助于共同创造健康美好生活。同时加深广大群众对公司的印象，让更多的群众了解公司“富及民众，德行天下”的理念，我们也将竭诚为客户服务，致力于为客户带来最便捷、最温馨、最具特色的服务。 在传播公司企业文化、努力为客户提供更加优质服务的同时，我们将以实际行动回馈社会，提高客户对公司的信任与支持，努力将鄂尔多斯中支打造为当地保险行业中最璀璨的一颗明珠！ |
