|
富德生命人寿乌海中心支公司第十二届客户服务节正在如火如荼展开。本次客服节活动主题鲜明，品类繁多，服务种类较往年更加丰富，其中保单免费补发为一项客户非常喜欢的服务项目。 近日，王女士到富德生命人寿乌海中支柜面咨询业务发现因搬家遗失了在本公司的保单。柜面服务人员指引客户拨打95535总公司客服电话。客服中心接到来电后热心给客户解答并及时做了保单挂失，告知王女士需要到公司柜面办理保单补发。客服节期间单本20元合同补发工本费可以全部免除。 王女士得知后非常高兴，对公司此项帮助她省去20元补发费用的服务活动高度赞扬。客服节活动期间，富德生命人寿乌海中支已为十余名客户办理了保单免费补发。 富德生命人寿乌海中支长期以提升客户满意度为宗旨，服务好每一位客户，不断完善服务流程为重心。借此客服节之际，希望让更多的客户感受到富德生命人寿不仅能给客户提供一份保障，更能给客户送去一份充满爱的真情。 客服节活动的开展得到了业务层面及广大客户的支持和认可，进一步提升了客户服务体验，提高了公司品牌影响力，助力公司的发展，祝我们的客服节圆满成功。 |
