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历时近三个月的富德生命人寿锡盟中支首届客户服务节活动近日画上了句号。活动紧密依托总公司“童心同行，明德广智”第十二届客户服务节，作为“家•恋”系列之“初心不忘，生命相伴”2018 年度客服活动主题，立足客户需求和社会热点，结合中支实际情况，开展以 “少儿成长、公益扶贫”为关键词的多种服务活动。 锡盟中支全体成员高度重视本届客户服务节，内外联动，积极组织、参与到各项活动。通过线上答题、E动生命APP、线下活动三方面的同步推广，进一步扩大我公司在锡盟地区的知名度，提升客户满意度，同时提升公众关注度，同步助力中支团队增员1人。 活动期间，参与线上答题活动170人，下线活动到场人数128人，现场发放公益团队手册52份，柜面推广E动生命16人，柜面免费保单补发3人，累计参与客户300余人。 本届客服节活动的开展，获得团队对客户服务的关注度和认可度，将锡盟中支整体的服务意识提升了一个台阶。我们也相信，通过一年一度的客服节活动，锡盟中支将在后续的活动中积累经验，发觉创意，继续为广大客户提供更好的服务，进而增强品牌美誉度，全员携手助力公司业务发展。 |
