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美好的人生，必然涵盖一个愉悦的晚年。现代人概念中的“养老”，不是不问品质地活着和老去，而是舒适地活着、优雅地老去，这也正是太平人寿希望通过健康养老品牌“乐享太平”实现的目标。 “乐享太平”是太平人寿创建的健康养老品牌，涵盖“乐享健康”和“太平乐享家”两个子品牌，其目的是希望通过健康管理和养老产业的“双管齐下”，帮助客户实现高品质的养老追求。通过“乐享太平”，太平人寿也得以在提升保险主业价值的同时，建立起以客户为中心的新“保险+健康+医养”全产业生态链，从而形成客户全生命周期的服务闭环。 “乐享健康”，把健康管起来 享受晚年，前提是要拥有健康的身体。“乐享健康”，就是专注干好“健康”这件事。 太平人寿认为，保障健康，需要的不仅仅是通过保险产品实现事后的补偿，更重要的，是事前的预防和事中的干预。因此，作为一个线上平台，“乐享健康”所提供的，更多的是优质健康资源的选择，以及健康生活方式的引导，而不仅仅是传统的保险产品。 打开“太平乐享健康”公众号，用户所看到的，是琳琅满目的健康服务项目，和丰富的健康资讯，包括基因检测、肠道益生菌检测、航天无创微磁检测等各种融合前沿理论及技术的健康检测项目，以及享“瘦”人生体重管理这类非常个性化的服务项目。客户徐先生就是享“瘦”人生体重管理计划的受益者。 去年5月，徐先生开始参加“代谢障碍综合症综合干预计划”，他的目标是减低尿酸、减少体重和腰围。刚开始两天，徐先生还有些担心自己坚持不下去。可临床营养师每天5次一对一跟进执行情况，另外还有早上和下午的营养加餐及每日运动的提醒，为他上了一把心理之锁。30天过去后，徐先生体重减了5.6公斤，腰围减了8.5厘米，尿酸值减了70。 除了帮助客户培养健康的生活方式，在客户有具体的医疗需求时，“乐享健康”也提供了多种便捷渠道帮助客户实现自己的需求，比如，协助客户直接、快速判断健康情况的疾病自诊、24小时电话医生，让客户能够方便就医及治疗的自助挂号、重疾住院和手术安排，提供海外第二诊疗意见的重疾美国通等。 通过对客户需求的深度把握，太平人寿将优质的健康资源进行精选和整合，确保客户通过“乐享健康”这个平台，以简单便捷的方式实现对自身的健康管理，对于有更多医养需求的老年人而言，这无疑是对他们健康的有力保障。 据太平人寿介绍，“乐享健康”管理平台，除了持续搭建线上健康平台外，还将同时线下探索医疗技术和服务领域合作，包括领先医疗技术和高端私立医院，如最新癌症治疗技术CAR-T等，从而全方位整合线上、线下资源，确保客户能够用更简便的方式，获得更加多元且优质的健康服务。 “太平乐享家”，做旅居式养老 冬天去温暖舒适的南方过冬，夏天到清凉宜人的北方避暑，每到一处，都拥高端社区式的硬件配套和环境管理、“家”一般的管家服务和丰富社区文化、以及完备的医疗配置和照护服务，这样的养老生活，够不够惬意？“太平乐享家”打造的，就是这样一种能够让客户随心所愿体验不同生活方式的“旅居式”养老。 目前“太平乐享家”品牌下已有上海梧桐人家、上海快乐家园、云南古滇名城、三大养老社区。打破传统养老模式的束缚，太平人寿的客户可以灵活选择养老社区，既可以在公司签约的全国养老社区进行短期体验，也可以选择长期入住，开始自己的“旅居式”养老。也就是说，上海老人可以到云南养老，云南老人也可以到上海来居住。北方寒冬凛冽时可以“南飞”到温暖之地过冬，天气转暖后也可以再“飞”回。今年春节期间，北京客户史阿姨一家，就住进了云南古滇名城养老社区，古滇池迷人的自然景色、昆明四季如春的宜人的气候、社区贴心的管家服务、还有热闹喜庆的迎新活动，让家里的老人格外舒心。天津客户张阿姨一家入住了快乐家园养老社区后，同样体验到了管家式的贴心照顾，还在离开时特别赠送了一面锦旗给予社区表示感谢。 在硬件上确保养老社区拥有过硬的高品质，在“软件”配套上，太平人寿也想办法让入住的老人们拥有更多的获得感。引进国际先进运营管理经验、打造高效专业的运营管理团队，还计划引入国际知名护理公司，吸收海外成熟的健康养老服务体系及先进的健康养老产业技术，这些举动，都在确保客户入住后，能获得更加专业、周到照顾，让养老更有“家”的味道。 无论是帮助客户对健康进行全方位管理，还是建设一流软、硬件标准的养老社区，太平人寿都希望，在“养老”这件国人最关心的问题上，能够给予客户更多有品质、有温度的优质选择，将“养老”实实在在地“保”起来。 |
