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想坐好“位子”,必须担好“担子”，富德生命人寿锡盟中支司务会上听到的这句分享引发深思，作为公司领导、部门领导有“担子”在身，那作为营运部普通员工也应该要坐好自己的“位子”，增强能力，创造佳绩。 俗话说：“欲成大事者，先立身。”作为寿险公司营运部客服人员应该要有良好的个人品质，这是干好服务工作的基础,其次要有充满干劲的工作热情，更要有“俯首甘为孺子牛”的服务精神，当然也需要“淡泊以明志，宁静以致远”的心态和兢兢业业的工作作风。 诸葛亮才华横溢，对刘备鞠躬尽瘁，死而后已，他的品德有口皆碑。正因为此，刘备才能向他放心托孤。心中必须有梦想，不断追求卓越，才能不断根据目标去规划和经营服务工作，才能去追求个人的价值和团队的幸福。 我们如何才能更好的担好“担子”呢？首先要加强所辖业务专业知识的学习，不断提高业务素质，同时不断丰富自己的知识结构；其次要在实践中不断总结提高，“打一仗，总结一次，提高一步”，要在具体的服务工作中不断摸索，善于总结，通过实践，不断丰富自己的工作经验，在实践中不断提高实际工作能力；然后要加强自身修养；与人为善，精诚团结；最后要善于学习和借鉴他人的经验和成功之处，不断的学习、模仿和超越。 以后的工作中，我们要摆正心态，坐好“位子”；团结进取，担好“担子”；投身于公司建设，做好本职服务工作，为富德生命人寿锡盟中支的发展增光添彩！ |
