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日前，阳光人寿通辽中支完成一起大额理赔案件，客户获赔15万元，其高效诚信的理赔服务态度受到了客户高度赞扬及认可。 据了解，客户孔先生于2015年6月23日投保《阳光人寿孝顺保防癌疾病保险》，保额15万元。2018年10月1日，孔先生因结肠癌重疾住院治疗。10月29日，孔先生家属向阳光人寿通辽中支报案，接到报案后，中支客户服务部及时进行案件受理，第一时间派专人去医院探望并协助孔先生补充收集相关理赔资料。资料集齐并经审核后，11月2日，阳光人寿根据保险条款规定给付孔先生重疾理赔金15万元。 当阳光人寿通辽中支客户服务部工作人员把理赔通知书交到客户孔先生手中时，孔先生说道：“没想到阳光保险办事效率这么高，15万大额理赔款及时送到，解决了我们的医疗费用，真是一个信守承诺的好公司”。 |
