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12月21日，京东正式发布品质二手交易平台——拍拍二手，宣布将以平台化的运营思路，整合回收、检测、再加工、销售等逆向供应链资源，竖起“品质二手”的大旗，将京东的联盟生态拓展到二手商品交易领域。
拍拍二手发布会现场 事实上，差不多一个月前，刘强东在个人微头条评论媒体关于复活拍拍二手品牌的文章之际，用“正合我意”四字做回应时，就已经显露出了京东将进军二手市场的“野心”。
据悉，“复活”之后的拍拍二手将覆盖2600+个行政区县，涵盖手机、电脑、数码、服饰、奢侈品等多品类。同时，记者获悉，拍拍二手将推出分期用、租赁两大创新业务降低商品使用门槛，解决物品闲置的难题，同时节省用户处理闲置物品的时间成本。而据拍拍二手方面介绍，目前分期用业务已与苹果、三星、华为、OPPO、vivo、惠普、联想、戴尔等主流品牌达成合作。 长期以来，二手市场处于缺乏标准、鱼龙混杂的混沌状态。而拍拍二手搭载京东物流网络、金融能力、大数据分析能力，将首次做到整合二手市场正逆向供应链，为行业搭载基础设施，让二手市场重燃生机。 记者了解到，当前在服务网络构建方面，拍拍二手已形成国内回收服务覆盖最广，渗透最深的家电服务网络。仅京东家电上门回收业务就已覆盖全国320个城市、1800多个区县，一线城市核心城区可实现24小时上门回收，为亿万消费者提供“足不出户”优质服务。 在发布会上，拍拍二手方面表示，在商品获取环节，拍拍二手将充分倚靠京东的无界营销能力。利用京东的技术能力、渠道能力和营销能力，实现高精准、全渠道、多场景的用户触达。线上充分利用PC、APP、微信手Q等流量入口，依靠京东大数据消费洞察，精准推送2.66亿站内用户;此外，在渠道能力上，利用京东之家、京东便利店、校园派、专卖店等线下渠道，整合线上资源，为用户提供最便捷的回收入口。 另外，记者还了解到，目前拍拍二手已经拥有包含北京，上海，广州，成都，武汉，沈阳，西安在内的7个拍拍二手仓，拥有9家专业认证及合作检测机构、45个已注册的企业标准、团体标准及行业标准，标准覆盖品类达252个。 京东集团副总裁3C文旅事业部总裁胡胜利在发布会上表示：“拍拍二手是继京东之家后，京东3C文旅事业部推出来的第二个重大创新项目，是京东商业模式的深化延伸。作为京东孵化的品质二手交易平台，拍拍二手立足于打造一片竹林式的无界连接、共生共赢的二手平台生态，将为用户建立一个最值得信赖的二手交易平台”。 而目前，记者获悉，拍拍二手已经联合爱回收、佳准实验室、有闲有品、乐人乐器等合作伙伴成立循环发展产业联盟。在此基础上，拍拍二手还计划将在三年内投入10亿级资源战略支持，打造百家明星合作伙伴，其中包括：至少1个100亿级二手交易规模企业，10个10亿交易规模企业，以及100个1亿交易规模企业。 对此，拍拍二手总经理王永良表示：“成立循环发展产业联盟，是拍拍二手逆向供应链为行业长效赋能的尝试，旨在促进全行业真正实现开放、连接、共生的目标。一是推动完善行业政策，包含税收、资质、合规及标准;二是业务资源共享，包含客户资源、渠道资源与营销资源；三是基础能力共创，以仓储，物流，网点，技术为主;四是促进产业提升，主要包括战略咨询与投资融资等。” 据介绍，为了解决二手市场“不好卖，不敢买”的顽疾，拍拍二手将推出全面囊括回收、优品交易、个人闲置交易的三大业务模式。在卖方物品回收模式上，拍拍二手将通过高效物流、上门取件、自动估值体系等基础能力为用户服务。而在搭建溯源系统层面，拍拍二手将与京东Y事业部合作，通过区块链技术实现二手商品的品质溯源，用户通过扫码就能查看产品检测报告，相关信息一目了然。最后，在服务体系层面，其自营商品拥有先行赔付、7天无理由退货、180天保修服务等关键权益。 |
