善意和责任,是普惠金融的精神内涵。作为普惠金融市场重要的创新驱动者和领导者之一,平安普惠回归普惠金融本源,以平常心做暖心事,以贴心服务创造无数个动人时刻。 宁先生是一位裸辞的创业者,他放弃了朝九晚五的工作,准备开一家商贸公司,刚刚开始创业项目跑融资那会儿,宁先生跑断了腿,磨破了嘴,累得心力交瘁,然而,现实的打击差点让他萌生退意。 一次,一位老顾客小张和宁先生聊起来,听说了宁先生的故事,这位顾客说自己可以帮助宁先生,可以帮他借到钱,宁先生越聊越起兴,得知这位顾客正式平安普惠的咨询顾问后,立即让小张帮他测了额度,竟然有30万元!,一周后,在宁先生和家人选好地址之后,拿起电话拨打给了小张,决定全部动用30万元,在小张的专业讲解下,宁先生知晓了利率等借款条款后,在APP上申请后没多久,30万元款项便打到了宁先生的账户上,宁先生惊叹道:“这下款速度赶上我去金融机构排个队的时间了!” 在小张的全力帮助下,薛先生通过平安普惠APP申请了借款,仅用了两个小时申请就通过审批到账,解决了眼前的燃眉之急。 “好几次想请他吃顿便饭,结果都被人家委婉的拒绝了,这一来二去的我们就成了好朋友,每次想起这件事,我这心里头都热乎乎的。”薛先生乐呵呵地向记者说。 在普惠金融走入千家万户的新时代里,金融服务的最终落脚点是人,有人的温暖,才有金融的温度。平安普惠员工们始终奔走于一线,从平凡中释放感动,为客户解决燃眉之急,为服务增添温暖之光。 在这条爱与善意相连的路上,每一位平安普惠服务工作者所带出的“温度”,都足以让普惠金融的意义持续升温。 |