近日,中国光大银行呼和浩特分行持续推动金融消费者教育工作,针对农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人等群体重点人群的金融需求,开展金融知识普及活动,帮助金融消费者理智地选择金融产品和服务,强化消费者的风险意识和责任意识,提高风险防范能力,帮助消费者守护好自己的“钱袋子”。
记者获悉,该行通过在网点电视滚动播放海报和视频、营业大厅内设立宣传台、发放宣传折页、设置大堂经理金融知识小课堂、进社区和商场开展集中宣传活动等多种举措,加强公众教育宣传区建设,强化金融知识宣传效果。同时,加强了对一线员工的金融知识培训,在业务流程中要求“多说一句话”,切实做好对客户的金融风险提示。
特别值得一提的是,该行在开展金融公益常规宣传的同时,6月22日,还前往武川县刘家村乡村地头和农户家中进行了金融宣传,将金融知识送教到基层、到乡村、到农户。结合村民实际需求进行案例分析,重点对用卡安全、个人信息安全保护、支付安全、抵制非法集资、防范网络电信诈骗、投资理财产品等存在风险的业务进行充分揭示,展示银行诚信服务的良好形象。 |