近日,由中国金融认证中心(CFCA)联合近百家银行举办的“2019银行数字化转型高峰论坛”暨第十五届中国电子银行年度盛典在北京隆重举行,2019年“中国电子银行金榜奖”也在此揭晓,内蒙古银行荣获“最受用户喜爱手机银行奖”。
在随后的圆桌对话环节,内蒙古银行网络金融部总经理姚春利与参会嘉宾围绕“数字化服务和线上营销”话题展开讨论。与会嘉宾一致认为,数字化运营不只是单纯在线上完成的过程,应当把线上线下的场景和多种营销手段结合起来,积极拓展渠道外延,打造“金融+非金融”生态圈,才能成为金融机构获客与维护客户关系的重要手段。
近年来,内蒙古银行充分发挥资源优势,推动手机银行更新迭代,在安全性、稳定性和功能创新、用户体验等方面实现全方位升级,以努力适应客户多样化、个性化的金融需求。同时,积极拓展业务场景,创新推出生物识别、电子证书、手机银行账户安全锁等功能,为客户提供集账户查询、转账汇款、投资理财、信用卡服务、便民缴费、用户权益等为一体的综合金融服务,深受客户喜爱,已经成为服务广大客户的重要渠道和服务平台。 |