7月29日,中国银行内蒙古分行全区首家V5.0版本网点——呼和浩特市天和大厦支行盛装开业,实现内外景焕然一新,软硬件更新迭代。全方位对客户提供更贴心周到的服务和更舒适的体验。
升级后的天和大厦支行,总体环境比原来更宽敞明亮,各功能分区更合理,充满了亮点,一起看看吧。
咨询引导区,更简约更贴心:咨询引导台设置在一进门的位置,热情真诚的工作人员会根据客户的业务需求引导客户到对应区域办理。
营销服务区,舒适与温暖皆有:营销服务区沙发升级成了舒适有设计感可自由组合摆放的沙发,还设置了温暖角为客户免费提供花镜、针线、医药箱、雨伞等应急物品。旁边形象墙像素化版的世界地图样式,代表着中国银行全球化的经营特色。
开放式柜台区更亲民,更细心:开放式柜台区办公桌换成了比较明亮的色调,办公桌上无遮挡隔断,实现和客户面对面沟通交流,让客户感受充分被重视的感觉。
客户洽谈区,智能玻璃让空间通透性和私密性两不误:客户洽谈区采用了玻璃隔断的形式来区分空间,玻璃可以一键切换透明模式和雾化模式,洽谈期间,网点还会提供饮品小吃等,不仅提高沟通效率,客户在这里还可以收获一份美丽的心情。
智能银行服务区,小面积高效率完成大服务:V5.0版本的天和大厦支行配备了多台智能柜台,大大提高了服务效率,还有工作人员全程服务指导。旁边还装有手机银行营销墙,让支行的宣传营销也跟上!
后台区域更全面,更暖心:天和大厦支行还设置了后台办公区和员工小家,办公设备和生活家具齐备,员工可以在这里吃饭和休息。
升级V5.0版本的天和大厦支行盛装开业,意味着中国银行内蒙古分行将打开V5.0网点新时代,未来,中国银行内蒙古分行将在全自治区范围内逐步推行网点向V5.0版本的升级,也意味着更多的中国银行客户将享受到更舒适、更高效、更具有科技感的服务体验。(张昊翼)
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