为切实做好金融消费者权益保护工作,车站西街支行紧紧围绕“安全用卡,明白消费”的宣传主题,积极履行社会责任,多措并举丰富宣传载体,向社会公众普及金融知识,切实提升广大金融消费者保障自身财产和权益的意识,提升消费者安全用卡意识。
我行充分利用全行点多面广的优势,以营业网点为依托,通过网点LED显示屏、电视屏幕、柜台折页、网点咨询台、微信公众号、微博六个宣传载体,围绕“安全用卡,明白消费”的宣传主题,通过播放宣传标语、详解案例、案例视频、漫画等形式,多维度全方面宣传安全用卡额消费者有关知识,认真贯彻落实《消费者权益保护条例》工作要求,切实保护消费者合法权益。
此外,我们还在客户等候区大堂经理和理财经理也会给客户发放折页,同时讲解怎样保护自身权益,如何理性的购买理财产品进行金融投资等信息,结合厅堂内的日常活动使更多客户参与进来,扩大宣传受众,更有利于提高消费者对于金融知识的了解,增强保护自身的合法权益的意识。
您的合法权益,我们更在乎。车站西街支行,一家有温度的银行,我们一直在你身边,为你提供更好、更快、更便捷的金融服务,也为你的金融消费权益保驾护航。 |