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5月28日，光大银行推出全新企业手机银行服务。本次光大银行推出的全新企业手机银行服务不同于“传统企业手机银行”的服务理念和认知，创新推出多层次开放服务体系，在提供银行金融服务的基础上，发挥光大集团全牌照金融服务优势，聚合光大集团E-SBU生态圈各类优质对公服务和外部合作伙伴泛财务管理等服务，实现对公线上服务从单一的交易办理渠道向平台化综合服务转型升级，践行国家战略，服务实体经济，为中小微企业数字化转型贡献光大力量。
开放共赢 助力中小微数字化转型 光大集团董事长李晓鹏指出，“建生态、搭场景、扩用户是数字经济时代生态战略的基本方法，生态建设将成为金融服务的制高点”。光大企业手机银行打破“银行金融产品服务本行企业客户”的传统理念，广泛聚合人员管理、发票管理、创业扶持、品牌推广、企业名片、财经热点资讯等泛财务管理服务，支持快速查看存贷款利率、外汇牌价，便捷使用联行号查询、存贷汇计算器等实用工具，并集中光大银行资源为中小微企业提供费用减免、权益发放等服务，从服务“企业客户”升级为服务“企业用户”，践行金融央企使命担当。
据了解，光大企业手机银行还将逐步拓展人力薪酬、差旅报销、财务管理等场景，助力中小微企业降本增效，加快数字化转型。同时扩大服务个人人群，从仅服务企业财务人员拓展至服务企业人力、销售、高管等各层级员工，围绕员工工作场景，打造员工工作圈、社交圈，赋能企业内部管理经营。
此外，光大企业手机银行还支持与个人手机银行联合登录，通过打通对公/对私用户体系，光大线上移动平台建立起一个更加开放包容的“B+C”新生态，从而有效提高光大银行服务企业和个人客户的能力。
聚合创新 提供一站式对公综合金融服务 光大企业手机银行充分发挥集团金融全牌照优势，按照光大集团E-SBU生态圈发展战略，集合银行、证券、保险等多家光大集团旗下机构特色和优质服务，为企业客户提供一站式、全流程金融服务，将企业手机银行打造成为集团企业提供优质对公服务的新窗口。
光大银行表示，该行将积极践行财富E-SBU发展战略，依托集团内外部合作方，将企业手机银行平台打造成全面、多元的“企业财富产品超市”，逐步建成企业财富管理线上经营体系，同时积极应用前沿金融科技，持续优化购买体验，为企业客户提供一站式财富管理服务。
安全便捷 打造全新使用体验 光大企业手机银行采用多重金融安全技术搭建智能风控体系，具备完善的反欺诈、反洗钱、交易实时监控，智能化综合评估，实时预警和定位交易风险等风控手段。同时，光大企业手机银行提供“免Key支付”和“智慧识人”服务，支持企业“免Key”进行移动支付、企业缴费、阳光理财、阳光贷款等快捷支付操作。此外，光大企业手机银行采用成熟的生物识别技术，提供人脸识别、指纹识别、手势识别多种方式，多途径精准识别用户身份。
光大企业手机银行提供包括AI客服、文字客服、电话客服、视频客服等多种在线服务在内的7x24小时远程服务，更包含专属客户经理数字名片服务，为企业客户提供线上一对一专属服务，提升客户使用体验。
未来，光大银行将继续坚持服务国家战略，支持实体经济发展，以财富管理为特色，为广大企业客户提供全方位、多层次、差异化的金融服务支持，开启“十四五”高质量发展新征程。 |
