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魏女士是富德生命人寿赤峰中支的一名营销外勤员工，自2011年入职到现在已经12个年头了，因对公司产品的认可，她一直在业务一线努力奋斗，陆续为身边的客户送去保险保障。同时，2016年4月，魏女士为自己投保了《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》(基本保险金额5.5万元)、《吉祥三宝附加定期重疾保险》(基本保险金额5.2万元)、《富德生命附加定期重大疾病保险(E款)》(基本保险金额2.4万元)。 2021年11月末，魏女士在体检时发现甲状腺肿物，约黄豆粒大小，因当时无明显不适，就未作处理。2022年3月初，魏女士去到赤峰市肿瘤医院进行详细的检查，彩超显示甲状腺右叶实性结节，最终确诊为甲状腺乳头状癌，医院为其进行手术切除。在家人的陪伴下，魏女士积极配合治疗，在住院期间，其家属拨打了全国服务热线95535进行理赔报案咨询。 接到报案后，赤峰中支理赔人员第一时间与魏女士联系，通过电话送去安慰，同时积极主动的告知理赔所需资料。2022年4月21日，魏女士在阶段性治疗出院后到中支柜面正式申请保险理赔，并提交完整理赔资料。因前期已开展调查工作，经审核符合保险责任范围内，赤峰中支根据保险合同约定快速将13.1万元理赔金转入魏女士的账户，主险继续有效。 收到理赔款后，魏女士表示心里百味杂陈，但更多的还是感受公司的关怀，现阶段自己正在进行后期康复，身体也在慢慢地恢复。她感谢公司让她了解保险、知道保险的重要性，感谢同事的热切关心，现在不用担心治病的费用，也不会拖累家人，这让她很安心。 风险总在不经意间降临，我们虽然无法预测，但可以预防。富德生命人寿用实际行动兑现承诺，彰显保险的价值和意义，实现爱与责任的传递。保险虽无法阻止疾病，但可以带去关爱与温暖，发挥经济保障功能，让出险客户病有可医。守护美好，从一份保障开始。 |
