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近年来，光大银行聚焦“一流财富管理银行”战略目标，加快数字化转型步伐，坚持“以客户为中心”，深入打造“开放、专业、陪伴、共成长”的财富开放生态。在这一背景下，光大手机银行近期再次优化升级，致力于打造“财富管理一站式”服务，为客户提供更加安全、智慧、温暖的使用体验。 在理财服务方面，光大手机银行理财频道聚焦客户在理财购买过程中的各个环节进行“一站式”服务升级。在购买前，进一步优化各类理财产品的展示方式，将多个理财板块的产品整合至同一页面，并支持理财产品的筛选和排序，方便客户快速地选择到适合的理财产品;购买过程中，进一步简化操作步骤，以万元为单位提供常用购买金额快捷输入选项，增加风险提示声明的一键输入服务，让购买流程更加畅通;购买结束后，为客户提供持仓明细展示，为客户带来更好的使用体验。 此外，光大手机银行保险、基金频道也在功能上进行了优化升级。其中，保险频道按照保单用途划分为“健康、平安、养老、传承”4类，方便客户根据实际需求选择，新增投教栏目，围绕”财富、健康、养老、教育、传承”开设专题频道，用产品视频、投保案例等帮助用户深入了解保险知识。基金频道增设的基金资讯服务帮助客户更直观、快速地获取行业和产品信息。同时，基金频道和保险频道还上线了“光彩号”，通过邀请知名基金和保险公司入驻，强化内容运营，为客户提供集财经资讯、趋势评述、专业投研报告等为一体的专业资讯服务。 未来，光大银行将继续深耕数字化线上渠道建设，强化财富管理银行特色，以“生活+金融”综合化服务为核心，让智能化服务更好地满足客户财富保值增值的需求，助力实现共同富裕和高质量发展。 |
