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今年以来，面对复杂严峻的疫情防控形势，金谷农商银行深入贯彻落实各级党委政府及监管部门的决策部署，积极主动作为，以实际行动扛起地方金融主力军的责任与担当，加大对民营企业、小微企业等重点领域的金融支持，全力做好企业纾困金融服务工作，助力地方统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展。
开展稳企纾困专项行动。为有效缓解疫情冲击影响，切实帮助中小微企业、个体工商户等市场主体恢复元气、纾困解难，助力地方经济稳定增长，制定《金谷农商银行金融支持稳增长和稳企纾困专项行动实施方案》，成立专项行动工作小组，以帮助中小微企业和个体工商户等市场主体纾困解难、稳定经济增长为主线，以“送政策、优服务、助纾困、促发展”为主要内容，让各项金融优惠政策和创新服务举措及时惠及市场主体，助力企业渡过难关、激发活力、健康发展。
加大对重点领域和困难行业的定向支持。认真落实《自治区人民政府办公厅关于接触性聚集性服务业精准纾困若干政策措施的通知》，加大对住宿、餐饮、零售、旅游等接触性服务业纾困帮扶力度，对受疫情影响较大企业及重点领域企业，不盲目惜贷、抽贷、断贷、压贷，不随意调降信用等级和风险分类，按照市场化、法治化原则，适当下调贷款利率，减免金融服务手续费，保持对融资企业信贷支持的稳定性。 加大交通物流行业金融支持力度。深入落实《中国银保监会关于金融支持货运物流保通保畅工作的通知》要求，全力以赴做好货运物流保通保畅工作，保障服务辖区内产业链、供应链安全稳定，促进经济金融良性循环。对承担疫情防控和应急运输任务较重的交通运输企业开辟绿色通道，提供灵活便捷服务，全力保障货运物流特别是重要生产生活物资运输畅通。截至4月30日，在货运物流保通保畅方面，累计投放贷款35850万元，重点支持铁路货运、物流公司、运输公司等企业日常周转经营。
制定差异化的信贷支持政策。继续实行调整还款计划、延后还款期限等措施，特别是对于受疫情影响暂时出现经营困难的客户，不抽贷、不断贷、不压贷。做好延期还本付息政策接续转换，开展无还本续贷服务行动，全力保障农副产品生产和春耕备耕农资供应信贷资金需求，确保疫情防控期间农副产品保供稳价。同时下发《金谷农商银行关于做好疫情防控期间贷款相关事宜的通知》，明确对于无法线下办贷的客户，采用远程、视频、微信等线上方式进行贷款办理，确保企业复工复产的资金需求得到满足。 用足用好各项货币政策工具。充分运用人民银行再贷款、再贴现等货币政策工具，加大对中小微企业、个体工商户和新型农业经营主体的支持力度，积极申请低成本的专项资金支持。自2020年以来，累计使用支农、支小再贷款支持资金达15亿元，主要用于批发零售业、居民服务业及个人生产经营等行业和领域，不断降低客户融资成本。
重视受疫情影响人员的征信权益保护。妥善处理客户征信管理，对因疫情影响出现逾期、违约，导致客户出现征信不良信息、提出异议的，待逾期欠款以借贷双方认可方式妥善处理后，可通过提交证明材料，按照监管和内部要求及时修正，充分保护受疫情影响客户的权益。 |
