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近日，新一轮新冠肺炎疫情在呼市多点爆发，疫情防控形势异常严峻，一场疫情防控攻坚战再次打响。邮储银行呼市分行按照党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的总体部署，敏捷反应、主动担当，推出多样化、人性化的暖心举措，以有速度、有温度的普惠金融服务与小微企业共克时艰。 积极响应，普惠金融有力度 疫情发生后，邮储银行呼市分行立即启动应急预案，完善服务机制，勇担使命、逆行而上、坚守岗位，全力以赴做好金融服务保障工作。加大小微企业信贷投放力度，全力保障客户用款需求，节假日期间持续开展业务，坚决打好疫情防控阻击战和经营发展攻坚战。疫情期间已快速发放普惠小微贷款17户超1566万元，其中涉及加强防疫和民生保障重点领域如物流、医疗、民生消费品企业放款5户809万元，有效践行了我行“以客户为中心”的服务理念，切实做到疫情防控“不掉链”，金融服务“不停歇”。 优化流程，授信业务有速度 考虑到受疫情影响大部分企业主及财务人员居家封控的情况，邮储银行呼市分行按照“特事特办、急事急办”原则，开通贷款业务绿色通道，实现授信服务7*24小时全覆盖。通过远程办公、视频会议等方式，及时解决贷款资料审查、审批等问题，进一步简化业务流程，精简审批材料，各级业务机构平行作业，保证授信业务高效办理。对于疫情期间有用款需求的企业，普惠金融部积极与信用审批部梳理业务流程，充分运用线上申请、非现场调查、视频签约等抗疫应急业务流程，并灵活运用我行线上小微易贷、E支用等产品和支用工具，做好新老客户的受理和支用工作，积极确保业务的有效落地，切实做到“居家不停工，封控不停歇”。 惠民助企，金融服务有温度 针对受疫情影响暂时还款困难的企业，邮储银行呼市分行主动作为，建立“一户一策”解决方案，通过变更还款方式、贷款展期、周转贷、无还本续贷等方式缓解企业还款压力，全力支持企业正常经营。严格落实监管要求，确保“不抽贷、不断贷、不压贷”。目前已办理小企业贷款展期业务1笔51.2万元;正在办理无还本续贷2笔700万元，解决企业燃眉之急，为助企纾困出实招、解难题，全力保障企业正常运转。 疫散终有时，履责无有终。邮储银行呼市分行将继续不忘初心，服务小微、践行普惠，高效统筹疫情防控和金融服务各项工作，以实际行动践行国行担当，为疫情期间广大客户提供优质高效的金融服务。 |
