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11月2日，邮储银行青龙山支行和服务站工作人员拿着《退役军人基础电子档案信息表》来到辖区退役军人李柱同志家中，为其办理退役军人优待证信息采集登记工作。 入冬之后，气温下降明显，家住科尔沁街道民航社区李柱老人已83岁高龄，外出不便。在了解到这一情况之后，邮储银行青龙山大街支行的工作人员提前与其联系。
“李爷爷，您好!我们邮储银行青龙山大街支行和社区的工作人员，知道您出门不方便，我们来上门给您办理退役军人优待证的照片采集工作。”社区工作人员热情地向退役军人介绍着。“真的太感谢邮储银行和社区了，你们很贴心，我更要感谢党和政府对我们广大退役军人的关心和关爱。”社区退役军人李爷爷激动地拉着社区工作人员的手表达感谢之情。 为确保优待证申领的照片采集工作工作有序办理，邮储银行青龙山大街支行主动联系科尔沁街道退军人服务站服务的老兵，为行动不便的老兵提供上门服务，提高工作效率，让老兵们都能早日领取退役军人优待证。在上门服务过程中，还主动介绍邮储银行的各项业务，了解重点优抚对象当前生活情况，进一步了解他们的所思所盼，并为他们拍摄证件照，进一步提升老兵的获得感和幸福感。 目前，邮储银行青龙山支行已经完成4200户照片采集和230张退役军人卡的激活和使用工作，对于年老体弱、残疾等行动不便的退役军人，支行和社区均采取入户完成申领，用心用情为退役军人服务，确保辖区退役军人和重点优抚对象的权益得到保障和落实，真正让服务工作走进退役老兵的心坎上。 |
