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习近平总书记在党的二十大报告中指出，要“用党的科学理论武装青年，用党的初心使命感召青年”。工商银行内蒙古分行广大团员青年将行动和思想统一到学习宣传贯彻党的二十大精神上来，把智慧和力量凝聚到完成新时代新征程使命任务上来，在党的二十大精神感召下踔厉奋发、勇毅前行，为助推内蒙古分行高质量发展贡献青春力量。
牛洪钢 工商银行赤峰巴林右旗支行营业室 网点负责人 牛洪钢2018年加入工商银行，从客服经理到客户经理再到运营主管，他坚定信念、一步一个脚印，如今已成长为赤峰分行最年轻的网点负责人。 工作中，牛洪钢始终发挥共产党员先锋模范带头作用，在参与外拓营销、疫情防控、公益活动中，他总是最积极的一员，“务实奋斗，从不退缩”是大家对他的一致评价。他一改“坐门等客”为“上门营销”，带领巴林右旗支行工银“乌兰牧骑”外拓小分队进社区、进乡村、进牧区，先后开展45场金融知识科普活动，受益群众1500余人，推动巴林右旗支行各项业务取得新突破，上门服务已成为巴林右旗支行的一大标签。每年高考季，牛洪钢和他的青年小分队都会在考生家长等候区支起帐篷，开展爱心助考活动，为家长供水乘歇。作为巴林右旗支行团支部书记，每当春暖花开时，他都会带领青年员工们义务开展植树活动，以实际行动践行“绿水青山就是金山银山”的理念。面对突发疫情，牛洪钢身先士卒，团结带领工银“乌兰牧骑”小分队星夜兼程，赴一线、战严寒、备核酸，累计完成20余次、2万余名群众核酸检测，他们的无畏逆行守护万家灯火，保障群众安宁，为巴林右旗疫情防控工作贡献青春力量。 坚守服务一线，不忘初心使命，牛洪钢用苦干、实干和巧干赢得了领导、同事及客户的高度认可，先后获得内蒙古分行“十佳网点负责人”、2021年度巴林右旗“优秀共青团干部”、2021年度工商银行“优秀共青团员”、2021年度“草原菁英”优秀网点负责人、2022年度上半年“零售铁军”内蒙古分行等多项荣誉称号。 面对成绩与荣誉，他没有骄傲满足，而是继续认真践行作为一名金融工作者的使命。一方面坚决落实党中央、国务院对于小微企业减费让利工作部署，对于符合条件的小微企业给予减免开户手续费、支持普惠贷款并提供优惠借款利率等便企惠企服务措施;另一方面坚持以人民为中心的发展理念，以“工行驿站”为依托，加大金融创新，加强业务培训，优化业务流程，改进服务质量，关注消费者投诉和权益保护，持续提升到店客户服务体验。 牛洪钢同志以习近平总书记对青年的要求为标杆，怀揣着对工商银行事业的挚爱和责任感，以“做草原上的红色金融轻骑兵”为初心，矢志不渝将有温度的金融服务送到千家万户，为建设亮丽内蒙古贡献工行青年力量! |
