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乡村振兴战略是关系全面建设社会主义现代化国家的全局性、历史性任务，是新时代“三农”工作总抓手。作为服务“三农”、城乡居民和中小企业的国有大型商业银行，中国邮政储蓄银行呼和浩特市分行(以下简称“邮储银行呼市分行”)充分发挥自身线上线下服务优势，认真落实乡村振兴各项工作部署。截至2022年末，邮储银行呼市分行涉农贷款余额达到33.90亿元，占各项贷款余额的比例为18.54%。 一、推进农村信用体系建设，探索主动授信机制。围绕特色产业聚集的村镇，邮储银行积极推进农村信用体系建设，加快评定信用村、信用户，创新线上信用户贷款，加强外部数据合作，探索基于大数据的主动授信机制，大力支持乡村特色产业发展。基于“线上+线下”的发展思路，按照“整村推进、应采尽采”的总体原则，扎实开展农村信用体系建设，积极推进线上信用户贷款工作，努力追逐“让绝大多数农户都有邮储银行授信”的梦想。截至2022年末，邮储银行呼市分行累计评定信用村742个，信用户14216户，线上信用户贷款累计放款1.57亿元。 二、优化线上线下服务模式，不断提升客户体验。邮储银行充分发挥线下资源禀赋，加快推动业务数字化改造，不断提升金融服务能力。一方面，将“窗口服务”转变为“门口服务”。邮储银行积极推进传统业务模式与科技相融合，大力推行基于移动展业的小额贷款全流程数字化改造。以移动展业为载体，利用人脸识别、大数据分析、移动定位等技术，实现小额贷款申请、审批、放款、贷后及档案管理的全流程数字化，提升业务办理效率，提升客户体验。客户经理带着移动展业设备，将金融服务送至田间地头。截至2022年末，邮储银行呼市分行线下农户贷款产品累计放款9.84亿元。另一方面，将“线下服务”转变为“一键式”服务。邮储银行大力推动产品线上化转型，打造了“极速贷”线上拳头产品，并通过二维码营销，提升客户申贷体验。打通金融最后一公里，农户足不出户实现贷款授信和支用。上线小额贷款智能外呼，实现智能化还款提醒、逾期催收，健全风险防控体系。截至2022年末，邮储银行呼市分行线上化小额贷款产品累计放款25.10亿元。 下一步，邮储银行呼市分行将坚守服务“三农”、城乡居民和中小企业的定位，继续深入贯彻乡村振兴战略，不断提升服务质效，为乡村全面振兴、实现共同富裕贡献更大的邮储力量。 |
