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真诚服务 共同兴业

来源:内蒙古经济网 作者:编辑1 人气: 发布时间:2023-09-21
摘要:感谢兴业银行的真诚服务!孩子不在身边,兴业既陪伴我聊天解闷,又上门送上暖心服务!一位耄耋之年的客户拉着兴业银行呼和浩特分行工作人员顾瑛的手,对他无微不至的服务表示赞扬。 近日,兴业银行呼和浩特分行客户经理顾瑛在做客户回访时,得知于阿姨因扭伤脚

  “感谢兴业银行的真诚服务!孩子不在身边,兴业既陪伴我聊天解闷,又上门送上暖心服务!”一位耄耋之年的客户拉着兴业银行呼和浩特分行工作人员顾瑛的手,对他无微不至的服务表示赞扬。

  近日,兴业银行呼和浩特分行客户经理顾瑛在做客户回访时,得知于阿姨因扭伤脚导致行动不便,同时又需要去北京看病,第一时间上门送上机场贵宾厅使用劵;同时考虑于阿姨孩子不在身边,客户经理顾瑛主动开车将阿姨送到机场,并办理相关手续。这份温暖,这份关怀,这份牵挂,让老人及家人连连表示感谢,称兴业银行呼和浩特分行把最暖心的服务送到了群众的心坎上。

  面对如今老龄化社会的不断加剧,老年客户的金融需求日益明显,需要我们不断创新适老化服务新思路,完善适老化服务新措施,用心为老年客户提供更温暖、更人性化的服务,兴业银行呼和浩特分行始终秉承“真诚服务、相伴成长”的理念,在金融服务中进一步倾听老年人心声,并通过商业模式的创新,将履行社会责任与自身业务相结合,不断实现可持续发展。

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