根据人民银行阿盟分行、国家金融监督管理总局阿拉善监管分局、阿拉善银行业协会及区分行《关于2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动方案》要求, 阿拉善盟分行深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神,坚持以人民为中心,积极履行社会责任,行长办公会议专题研究部署,组织召开了2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”启动会,行领导要求务必要提高认识,充分利用我行网点遍布城乡的优势,打造我行独有的宣传特色,提升我行教育宣传实效性,营造全员参与的活动声势、氛围
一、网点“三个上”厅堂教育宣传 我行各营业网点9月15日前,统一开展“三个上”厅堂宣传活动。悬挂了“汇聚金融力量 共创美好生活“的横幅,下发的统一海报张贴或上屏、摆放了金融知识折页、播放金融知识宣传片,对办理业务的客户开展厅堂宣传,并对网点周边过往的社会公众宣传金融知识。
二、全行开展“五进入”教育宣传 阿盟分行突出重点、把握节奏,分层次、多渠道深入开展有特色的金融知识教育宣传活动,开展了“进校园、进企业、进商圈、进农村、进社区教育宣传活动,有效防范化解金融风险,营造和谐健康金融环境。 (一)“进校园”。在阿拉善监管分局、阿拉善银行业协会的统一组织下,邮储银行阿盟分行走进阿拉善盟职业技术学院开展金融知识宣传进校园活动。根据大学生群体生活和消费特点,开展金融知识宣讲,普及金融知识,帮助大学生们提高反诈、反骗和自我保护能力,引导学生们理性消费、适度消费的正确消费观念,进而实现“教育学生、带动家庭、辐射社会”的良好效果,得到了阿拉善盟监管机构、部门领导的关心、支持,活动组织彰显了国有大行的责任意识、使命担当。
(二)“进企业”。邮储银行阿盟分行充分发挥金融纾困作用,以“传播金融正能量 筑牢安全防护墙”为口号,到开元购物中心现场讲解企业、个人等方面的信贷知识及个人金融知识,做好新市民金融服务工作,助力乡村振兴,提升普惠金融服务覆盖面,加大对金融支持实体经济力度,主动办惠民实事。
(三)“进商圈”。邮储银行阿盟分行在阿左旗体育场,对周边商户及群众宣传存款保险、网络安全、普及银行信贷、保险、理财、信托产品等金融知识。倡导消费者讲诚信、守底线,培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯,不传播金融谣言,通过正规渠道依法理性维护自身权益,警惕非法“代理维权”陷阱,强化风险责任意识和诚信契约精神,营造守信互信、共践共行的良好氛围。
(四)“进农村”。开展“金融知识进乡村-邮你乡伴”活动,巴润别立镇“赶集日,针对当地村民分发宣传资料约100份,接受金融消费者咨询,并向村民开展包括“普及金融知识,传播金融正能量”、“防范非法金融活动,提高金融安全意识 ”、“倡导理性消费理念,树立价值投资观念 ”、“开展诚信文化建设,促进市场公平有序 ”等相关内容广泛宣传各类金融惠民利民政策、银行卡安全用卡、防范非法金融活动等金融知识,有效搭建银行与农民之间的沟通平台,提升农民群众金融服务获得感。
(五)“进社区”。阿盟分行进到梅桂苑社区针对老年客户、残障人士,工作人员现场讲解我行的适老化金融服务措施,使老年人了解银行业金融服务的业务模式、办理渠道、相关风险等,理性消费,避免盲目冲动投资,在购买金融产品时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节。根据自身实际选择合适的产品,对宣扬“保本高收益”的非法金融活动进行提示,提高老年人防骗意识和能力,使老年客户更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。 三、节日期间宣传 中秋、国庆节期间为持续做好“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,营造安全稳定的金融环境,树立金融为民、金融惠民、金融便民理念,邮储银行阿盟分行积极行动,到王陵公园开展了“集中宣传”活动,工作人员走街、入户开展了“地毯式”的宣传活动,宣传惠及民生的良好做法和成效,展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
本次教育宣传活动期间,邮储银行阿盟分行聚焦人民群众对金融知识的迫切需求,开展形式多样、有针对性的教育宣传活动,通过网络平台宣传,制作“简篇”5篇,累计点击次数达到2839次;现场发放宣传折页约1500份,受众人数约2000人。充分落实各项金融惠民政策,结合实际有序推出利民、惠民实事举措,把实现好、维护好、发展好消费者的合法权益作为出发点、落脚点,切实为消费者办实事、解难题,提升了消费者金融服务获得感,扩大了邮储银行品牌影响力。 |