10月30日,民生银行呼和浩特人民路社区支行(以下简称“人民路社区支行”)收到来自呼和浩特市新城区邮政小区业主委员会的一封感谢信,信中对人民路社区支行求真务实讲实效的工作作风给与肯定,信中特别强调“你们不愧对所起的名字,民生银行,为民服务,为民着想,急居民所急,为民做实事”。
据了解,人民路社区支行位于邮政小区24号居民楼楼下底商,为保证供暖效果,在装修之初,该社区支行在保证主管道不变的情况下,对管道进行改造升级,实现与小区居民楼供暖管道分离。10月11日,呼和浩特市迎来了供暖季,该居民楼的暖气管道由于年久失修,侵蚀严重,出现较为严重的漏水现象,导致楼上居民无法供暖。考虑到24号居民楼居民均为65岁以上的老人,人民路社区支行的员工主动联系水暖工人检测漏水点,协助居民维修暖气管道,帮助居民解决供暖问题。在不影响正常营业的情况下,人民路社区支行工作人员利用休息时间,历经2晚的抢修,最终在社区支行和小区物业的通力配合下,完成了问题管道更换工作,帮助居民解决了供热难题。 第二批主题教育开展以来,民生银行呼和浩特分行聚焦解决群众身边的“急难愁盼”问题,察民情、解民忧、暖民心,在主题教育中持续提升老百姓的满意度和获得感,切实推动主题教育学习成果转化。下一步,民生银行呼和浩特分行将继续秉持“服务大众 情系民生”的企业使命,积极履行社会责任,用心做好老年金融服务。 |