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兴业银行呼和浩特分行成功为企业挽回损失近80万元

来源:内蒙古经济网 作者:编辑1 人气: 发布时间:2023-07-14
摘要:近日,兴业银行呼和浩特分行收到呼和浩特市某企业送来的一面写着真心服务、为企挽损的锦旗,感谢兴业银行为其挽回损失近80万元。客户高度赞扬了兴业银行工作人员能急客户之所急、认真负责的工作态度、优良的职业素养和高效的协作能力。 7月4日18:29兴业银行

  近日,兴业银行呼和浩特分行收到呼和浩特市某企业送来的一面写着“真心服务、为企挽损”的锦旗,感谢兴业银行为其挽回损失近80万元。客户高度赞扬了兴业银行工作人员能急客户之所急、认真负责的工作态度、优良的职业素养和高效的协作能力。

  7月4日18:29兴业银行员工接到一位企业客户的电话,客户焦急的说遇到电信诈骗了,已通过网银转给对方80万元,恳请银行帮助追回被骗资金。与客户了解情况的同时立即启动《兴业银行呼和浩特分行反电信网络诈骗应急预案》,该行员工随即查询到该笔资金已转入对方账户,由于对方收款账户非兴业银行账户无法第一时间采取控制措施。该行员工一边安抚客户一边指导客户向公安机关报警,并迅速将客户被骗情况反馈内蒙古自治区反电信网络诈骗中心,经过银警人员的通力合作19:15成功将诈骗人员账户冻结,由于冻结及时账户资金还未被全部转移,经查询账户还留有79.8万元,成功为企业挽回损失。

  近年来,电信网络诈骗手段层出不穷,方式不断翻新。兴业银行呼和浩特分行始终坚持“以人民为中心”的发展思想,切实将维护好人民群众的利益放在工作的首位,认真落实政府和监管机构打击治理电信网络诈骗工作要求,全面推进反电信网络诈骗工作。接下来,兴业银行呼和浩特分行将进一步贯彻落实监管各项要求,不断在业务模式、运营模式、工作方法、机制体制等方面进行创新,拓展线上线下金融宣传深度和广度,以筑牢支付安全防火墙为己任,切实守护好人民群众的“钱袋子”,以实际行动维护金融稳定和安全。

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