为提升金融服务质量,丰富客户活动形式,近日兴业银行呼和浩特分行所辖赤峰二级分行组织开展形式多样的沙龙活动,为客户创造轻松、愉快的财富管理体验,享受更加温馨的暖心金融服务,搭建银行与客户间良好沟通交流平台,进一步提升客户满意度。 随着社会快速发展,人口老龄化加剧、医疗资源紧张等问题成为大家关注的热点问题,赤峰分行结合当前经济形势,针对客户群体的需求特点,3月26日在辖内网点开展多场主题沙龙活动,以优质金融服务帮助客户做好财富资产管理。 活动开始前,各网点根据客群特点确定活动主题,组织开展“品茶香、赏茶艺”“VIP客户保险沙龙”等活动,提前发布活动内容通知,邀请客户到网点参加体验。活动伊始,通过品茶、有奖问答等预热环节,客户得到全方位放松,同时理财经理联合财富管理专业人士深入浅出分析当前市场形势、资产配置的重要性,并结合我行近期重点产品,了解财富管理、财富传承功能,解决养老、子女教育等问题,带给客户全新的专业财富体验。通过主题沙龙活动,进一步满足了金融消费者的多元金融需求,普及了丰富的最新金融理念,优化了服务品质,提升了服务质量。 下一步,兴业银行赤峰分行将持续坚持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务形式,持续开展多主体、多形式的沙龙活动,让客户体验到兴业银行专业、贴心的金融服务,为后续业务开展奠定良好的基础。 |