工行内蒙古鄂尔多斯伊煤路支行为了加大对小微企业的服务力度,积极组织对公客户经理和相关柜员对小微企业开户流程及相关服务工作深入学习。 一是优化小微企业开户服务流程。本着“线上预约,方便安全”为前提,由支行对公客户经理指导客户在手机银行上完成线上预约开户,指导客户完成信息录入、账号选择、视频认证等流程。由客户将资料提供给对公开户柜员,进行银行审核工作。 二是账户安全性的宣传工作。在加强开户效率的同时,账户的安全性也是重中之重。在开户时,网点对公客户经理会向企业法定代表人、经办人员进行温馨的账户安全提示。安全管理账户开户是防范打击犯罪、保护存款人资金安全、维护国家社会经济秩序的重要环节。 三是为小微企业提供相关配套服务。对于小微企业,该行大力推广价格经济实惠的结算套餐供其选择,节省企业开户成本。 |