近日,由《21世纪经济报道》主办的“2018中国金融科技发展论坛”召开。论坛邀请了监管、协会、银行、金融科技企业等领域相关领导与行业领袖,就“金融科技3.0:科技赋能 规范融合”展开讨论。 论坛上,招商银行首席信息官陈昆德发表了“招商银行寻路金融科技”主题演讲。他表示,手机的世界已经成为招商银行的战场,招商银行正全力提高招商银行App、掌上生活App两大App的月活指数。 在论坛“金领航奖”颁奖环节,招商银行信用卡继去年获得“金融科技创新品牌奖”、“信用卡技术创新奖”后,今年再凭借领先的金融科技实力荣获“2018卓越金融科技品牌奖”。 行业被手机颠覆,各大信用卡发力App 在论坛上,陈昆德总监表示:“App是一个小小的手机应用,但要承载全行的应用……客户已不太来网点,每人下降20%到30%,行业被颠覆得非常快。” 事实上,现在的用户已经习惯从移动数字化渠道获取金融服务。据统计,2017年我国手机银行个人用户已突破15亿,同比增长28.28%,这预示着手机会成为未来整个金融业务最主要的渠道和入口,也是银行竞争主战场。 在如火如荼的信用卡领域,这一竞争已经开启。目前,交通银行、招商银行、中信银行、浦发银行等上市银行都推出了独立信用卡App,其中,招行信用卡掌上生活App最具先发优势。早在2010年移动互联初露端倪之际,招行信用卡便业内率先上线掌上生活App,将信用卡服务向移动端迁移。目前,掌上生活App经过6代版本更新,已从“金融工具”进化为开放经营平台,成为连接用户生活、消费、金融的综合平台。 林林总总的信用卡App中,从数据层面看,无论是下载量、绑定量还是月活、用户增长率,掌上生活App都无愧第一。目前,掌上生活App累计下载量过亿、绑定用户量突破5500万、月活破3000万。而在用户增长速率上,掌上生活绑定用户从2000万到3000万用了1年,从3000万到4000万用时10个月,从4000万到5000万,只用了短短6个月。 |