据悉,招商银行呼和浩特分行正式成立了“普惠金融服务中心”,通过科技创新以及流程优化加快打造数字化全流程小微金融服务,提升服务效率及服务水平,力争做小微客户的最佳体验银行。 首先,招行呼和浩特分行推出轻型化获客接单平台,节省贷款流程办理时间。客户经理通过离行PAD实现对客户实地收集资料、录入客户基本信息以及实地调查采集照片等,初步精准筛选客户,申请人在3分钟内即可获得是否符合我行贷款资格,授信金额等信息,大大提高了客户的申请贷款实效。 再者是进行了产品创新,招行推出闪电贷业务,可以实现存量客户“足不出户”完成贷款的“申请-审批-发放”全流程操作。目前,存量客户可以通过手机银行、网上银行轻松申请贷款,5分钟即可获批金额。 |