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“今天来内蒙医院就诊，本以为还要排长队挂号，还准备好了零钱，没想到可以用微信缴费，只需几秒钟，又快又方便，也不用长时间等待了。”在内蒙古医院儿科门诊，领孙子看病的李大爷不断称赞。 日前，为了方便广大患者，提升医院服务质量，农行内蒙古分行携手内蒙古医院开通门诊收费窗口微信支付业务。内蒙古医院作为自治区规模最大的三甲医院，年门诊接诊患者219万人次，窗口收费工作量巨大，高峰排队现象一直困扰着该院。同时，随着金融互联网的兴起，广大民众的支付方式发生了新的变革，推行微信、支付宝、云闪付等新型结算方式势在必行。 农业银行作为该院主要合作银行，高度重视此项工作，经三级行联动，在与医院相关人员的共同努力下，经过长时间的准备、调研和试运行，于7月12日启动门诊收费窗口微信支付业务。经测试，完成一笔微信支付业务仅需要3秒钟，较传统POS机刷卡而言具有省时、便捷的优点。此次微信支付渠道的开通，极大地提高了医院收费服务效率，为广大患者提供了方便快捷的缴费途径，是优化患者就诊体验、提高患者满意度，促进医院财务信息化的一大进步。 正如该院孙德俊院长所言，“启动微信支付是一项切实的便民惠民措施，节省了患者排队等待的时间，简化了就医流程，感谢农业银行在我院智慧医院建设过程中给予的大力支持。” 下一步，农行内蒙古分行将与内蒙古医院进一步深度合作，率先在自治区医院引入“移动式结算车”，开展床边移动新型结算模式，让广大患者不出病区就能办理缴费、出院等相关手续。 |
